Contact Page

Gemological Камбоджа институту (GEMIC лабораториясы Co., Ltd.)

Түнкү базар көчөсү, Сием Рип, Камбоджа

Көп берилүүчү суроолор

Бизге кат жөнөтүү алдында FAQ окуу.

Кайтаруу саясаты

Баалуу ташты кайтарып бериш керекпи? gem.agency аны Оңой кылат.

Биз баарынан мурда кардарлардын канааттануусуна умтулабыз. Эгерде асыл таштарды (ларды) алгандан кийин 30 күндүн ичинде сиз буйрутмага нааразы болуп калсаңыз, анда аны бизге баштапкы жана бузулбаган абалда кайтарып берсеңиз болот. Асыл таштарды ушул 30 күндүк текшерүү мезгилинде гана кайтарып берүүгө болот.

Сураныч, электрондук почта аркылуу GEMIC Return Authorization NUmber (RAN) Жана Кошумча Return Instructions.

Эскертүү: бир чуркап эле бизге кайтып ордендери баш тарткан жана жөнөтүүчүгө кайтарылат. Кайра кутулоо жана жеткирүү төлөмдөр жөнөтүүчүнүн жоопкерчилиги болуп саналат. Бардык сатуу 30 күндөн кийин акыркы чечим болуп саналат (кайтып нерсе алган үчүн күндөн күнгө 30 ичинде штамп керек).

Сураныч, почта баш тартуу эмес, Эгер жөнөтүлгөн кийин буйрукту жокко каалар элем, бирок сактап кала электе. үчүн баш тарткан болсо, буюртмачы аны кайра тарткан болсо, жоголгон жана бардык брокердик төлөмдөрдүн жана алымдардын буюмдарды толук наркы үчүн жоопкерчилик тартат.

Кошумча маалымат:
көп өлкөлөрдө, жүктөрдү колдонулуучу бажы төлөмдөрүн жана салыктарды дуушар болушу мүмкүн деп жарыялады. Сатып алуучулар карызы болгон кандай гана болбосун бажы, салык жана жыйымдар үчүн жооптуу болуп саналат. Жогоруда улам жасалган кайтып ыйгарым мүмкүн эмес.

** Төлөм кабыл Бардык кайтарып ушул эле ыкма аркылуу жүргүзүлөт. Ташуу, камсыздандыруу жана кредиттик карта иштетүү чыгымдар кайтарылбайт. жок .Боюнда алым жок. сунуш жок ордуна.

Дагы суроолор?
Сураныч, бизге

Коопсуздук жана купуялык

Коопсуздук жана купуялуулук

GEMIC биздин кардарлардын коопсуздугуна жана коопсуздугуна тынчсызданат. Биздин транзакция процесси өтө коопсуз жана кардарыбыздын маалыматы коопсуз экенине ынанабыз.

төлөмдөр

Бардык төлөм жана кредиттик карта маалымат PayPal менен коопсуз беттеги жургузот. Биз сиздин кредиттик карта же каржылык маалымат мүмкүнчүлүгү жок. PayPal коопсуздук маалымат

Жеке маалымат

GEMIC лабораториясы өзүнүн сайтындагы жеке маалыматтарды сыйлайт. Электрондук почта дарегиңиз электрондук почта же буйрутма түзүү үчүн убактылуу колдонулушу мүмкүн.

Privacy Күрөө

Биз сиздин электрондук почтанын дарегин, серептөө бузулушу, же ар кандай башка маалыматтарды сатуу эч качан.

Cookies

GEMIC браузериңиздин кукилерин колдонуп, сиздин келишиңизди өркүндөтөт жана биздин онлайн соода арабабызды иштетет. Кукилерде жеке маалыматтар сакталбайт. Биздин сайттын бардык мүмкүнчүлүктөрүнө жетүү үчүн кукилерди иштетүү керек.

Көбүрөөк суроо үчүн

Сураныч бизге.

Gem сертификаттары

Сиз арабага бир нерсени кошуп жатканда күбөлүк алат. Бул үчүн, шилтемени басып, "бул нерсеге асыл тастыктама сертификатын кошуу" Жогоруда нерсе майда-беттеги "себетке кошуу" баскычы. Бул күбөлүк мүмкүнчүлүктөрдү ачат.

кепил

Бардык нерсе кепилденген GEMIC. Ар дайым төлөп берген нерсеңизди алып турушуңузду камсыз кылабыз.

ишенүүгө татыктуу

GEMICтеги бардык асыл таштар көрсөтүлгөндөй кепилденет. Биздин эксперттер ар бир асыл ташты кылдаттык менен текшерип, өлчөп беришет.

табигый Gemstones

GEMICтен чыккан ар бир асыл таш Жер тарабынан жаратылган табигый асыл таш. Биз синтетикалык же лабораторияда түзүлгөн "асыл таштар" менен алектенбейбиз.

Сен эмне, сен эмне Get

Ар бир асыл сүрөт сиз ала турган чыныгы кенч болуп саналат. Биз ар кандай таштарга үчүн биржа сүрөттөрүн же ага окшош сүрөттөрдү колдонууга болбойт.

кепил

Бардык упайлар Жогоруда биздин 100% акча-кайра кепилдик менен колдоп жатышат. биздин кардарлар биз туруп эле, биз асыл таштар менен турат.

Төлөм параметрлери жана саясаттары

Текшерүү-чыгып, коопсуз жана GEMIC лабораториясынын менен жеңил болуп саналат.

Биз сиздин тартипти толтуруу үчүн төмөнкү ийкемдүү төлөө ыкмаларын камсыз кылуу:

  • PayPal аркылуу кредиттик карта аркылуу төлөө (жок PayPal эсеп талап кылынат)
    PayPal, Visa, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, Eurocard, Maestro жана American Express кабыл алат. PayPal коопсуздук маалымат.
  • Сиздин PayPal эске алуу менен төлөө
    Биз ырасталган PayPal мүчөсү болуп калды.
    Эскертүү: Эгер жок болсо, сиз экрандагы көрсөтмөлөрдү аткаруу менен жаңы эсеп ачууга болот.
  • Western Union которуу аркылуу төлөө
    Western Union өткөрүп берүү менен төлөөдө, сиздин буюмдар үч күн бою сакталып калат. Сураныч, өткөрүп берүү үчүн бизге уникалдуу акча бүтүм номерин (MTN #) электрондук почта. каражаттар алынган кийин, биз сиздин тартипти иштеп чыгабыз.
    Эскертүү: Өткөрүп берүү үчүн акы алган суммасынан кармалат керек.
  • түздөн-түз банктык которуу жолу менен төлөө
    түздөн-түз банктык которуу жолу менен төлөөдө, сиздин буюмдар үч күн бою сакталып калат. Сиз төлөөнү демилгесин бир жолу бизге Банк төлөмү шилтеме кодун электрондук суранабыз. каражаттар алынган кийин, биз сиздин тартипти иштеп чыгабыз.
    Эскертүү: Өткөрүп берүү үчүн акы алган суммасынан кармалат керек.

Чыгып кетүүгө даяр болгондон кийин:

  1. Корзинаңызды карап чыгып, жеткирүү ыкмаңызды тандаңыз. Биз төмөнкү эки жеткирүү ыкмаларын жана тарифтерин сунуш кылабыз; Fedex (3-4 күн)
    Стандарттык Дүйнө жүзү боюнча Эл аралык авиакомпания (10-21 күн)
  2. "Төлөөнү улантууну" чыкылдатып, жеткирүү дарегиңизди киргизиңиз.
  3. Төлөө ыкмаңызды тандап, "Азыр төлөөнү" чыкылдатыңыз.

Эсеп боюнча маалыматты киргизиңиз же акча которуу боюнча экранда көрсөтмөлөрдү басып чыгарыңыз.

Буйрутма ийгиликтүү жайгаштырылгандан кийин, электрондук почта дарегиңиз боюнча электрондук почта тастыктоосун аласыз.

Эскертүү: Биздин жеткирүү жана буйрук ырастоочу электрондук почта билдирүүлөрүн кабыл алуу үчүн, электрондук почта дарегиңизди кошууну унутпаңыз. Эгерде сиз бизден эч кандай электрондук кат албасаңыз, анда спам же керексиз электрондук почта папкаңызды текшерип алыңыз.

акча

Насыя картасы жана PayPal төлөмдөрү каалаган валютада алынат. Western Union аркылуу же банк аркылуу которуу АКШ доллары менен жөнөтүлүшү керек.

АКШ долларынан башка валютаны тандап жатканда, көрсөтүлгөн күндөгү алмашуу курсу колдонулат.

PayPal жана сиздин иштеп жаткан банк (кредиттик картаны чыгарган банк) валюталарды конверттөө үчүн өз курстарын колдонушат, андыктан, тандап алган валютаңыздагы төлөмдөр биздин вебсайтта ошол валютада көрсөтүлгөн баалардан бир аз айырмаланып турат.

GEMIC көрсөтүлгөн сумманы гана алат. Кошумча төлөмдөр PayPal, сиздин насыя картаңызды чыгарган банктын же Western Union саясатынын негизинде гана жүргүзүлөт.

ЭСКЕРТҮҮ:

Биздин веб-сайтты колдонуу үчүн, веб-браузериңиздин жөндөөлөрүндө "куки" жана "JavaScript" иштетилген болушу керек. Эгер сиз буюмуңузду корзинаңызга салып койгон болсоңуз, бирок товар чыгып жатканда көрүнбөй жатса, бул сизде "кукилер" иштетилген эмес экендигин билдирет.

Эгер сизде төлөм жүргүзүүдө көйгөй жаралса же башка төлөм ыкмаларын талкуулагыңыз келсе, биз менен байланышуудан тартынба.

Жеткирүү

Биздин Shipping Жолдор келтирилген:

Тез жеткирүү - 35 АКШ доллары

Экспресс жеткирүүлөр адатта 3-4 күнгө чейин жеткирилет жана ар бир кадам сайын онлайн режиминде байкоого болот. Бандероль толугу менен камсыздандырылган. Жеткиргенден кийин кол талап кылынат. Көпчүлүк өлкөлөр үчүн жеткирүү дүйшөмбүдөн жумага чейин. Эч кандай почта кутучалары (БАЭ, Сауд Арабиясы жана Кувейттен тышкары), APO же FPO даректерин колдонууга болбойт.

Эскертүү: Эгер сизде 'файлдагы кол' болсо, анда бул авторизацияны жокко чыгаруу үчүн EMS номерине чалыңыз. "Файлдагы кол" үчүн, кол тамгасыз жеткирилген пакеттер биздин камсыздандыруу оператору тарабынан жабылбайт.

Стандарттык катталган почта - 7 АКШ доллары

Биз 120дан ашуун өлкөгө катталган аба каттарын сунуштайбыз. Катталган почта 200 АКШ долларына чейин камсыздандырылат. Жөнөтүү болжол менен 10-21 жумушчу күнгө созулат жана жеткирүү учурунда кол коюуну талап кылат. Жекшембиде жеткирүү жок.


болушу
"Жеткиликтүү" деп көрсөтүлгөн бардык асыл таштар кампада жана тез арада жеткирүүгө даяр. Заказдар дүйшөмбүдөн жумага чейин (иш күндөн тышкары) 1 иш күндүн ичинде иштелип чыгат.

Кошумча маалымат
Көпчүлүк өлкөлөрдө туура таризделген ташууларга бажы төлөмдөрү жана салыктар салынат. Катталган почта узак убакытты талап кылат, бирок адатта кошумча акы төлөбөйт. Белек катары жеткирүүгө кубанычтабыз, бирок сиздин өлкөдө келтирилген кошумча чыгымдарды көзөмөлдөй албайбыз.
Эскертүү: Импорттук салык же алым сатып алуучунун милдети. Мындай төлөмдөрдөн улам баш тарткан кайтарылып берилген жүктөрдү кабыл алуу мүмкүн эмес. Эгерде сиз кандайдыр бир атайын чараларды көрүүнү талап кылсаңыз, биз менен байланыша аласыз.

Эсептер
GEMICтин бардык пакеттеринде толук эсеп-дүмүрчөктөр камтылган. Эгер сиз ылайыкташтырылган эсеп-дүмүрчөк керек болсо же эч кандай эсеп-чотсуз болсоңуз, буйрутмаңызды берерден мурун биз менен байланышыңыз.

Түстүү асыл таштардын тунуктук шкаласы

Асыл таштарды сорттоодо GEMIC төмөнкүдөй ачыктык шкаласын колдонот:
IF : Loupe clean - ички кемчиликсиз; камтылбаган.
VVS : Дээрлик лупа таза - өтө аз кошулмалар; кошуулары араң 10 эсе чоңойгон.
VS : Көздү тазалоо - өтө аз кошулмалар; кичине кошулмаларды үйрөтүлгөн көз менен же 10 эсе чоңойтуу менен байкаса болот.
SI : Бир аз камтылган - кичинекей кошулмаларды көз менен көрүү мүмкүн.
: Камтылган - кошулмаларды көз менен көрүүгө болот.

бизге электрондук кат жөнөтүү

    Сиздин Аты (сөзсүз)

    Сиздин E-mail (милдеттүү)

    тема

    Сиздин кабар